Диагностика маркетинга и управления для собственников малого и среднего бизнеса — чтобы понять, что мешает результату, прежде чем нанимать нового маркетолога, менять подрядчика или снова вкладываться вслепую
Трафик есть, продажи есть, но результат ниже ожиданий и не поддаётся прогнозированию.
Уперлись в потолок развития
Команда занята, бюджет тратится, а рост не появляется.
Усилий всё больше, управляемости всё меньше
Меняете маркетологов
Люди меняются, а картина нет.
Непонятно, проблема в подборе, постановке задач или в самой системе
Система не управляется
Нет связки маркетинг → продажи → деньги.
Нет ритма контроля, понятных метрик и владельцев процессов.
Что вы получаете на выходе
ясную картину: где именно сбоит система и почему
приоритеты: что исправлять в первую очередь
решения: что не стоит делать сгоряча
основу для контроля: какие метрики и ритм управления нужны дальше
Формат работы
Экспресс-диагностика маркетинга
Кому: когда нужно быстро понять причины и стабилизировать ситуацию
Формат: 90–120 минут интервью + краткое заключение
На выходе: ключевые причины, приоритеты и план первых действий
Срок: 2–4 рабочих дня Стоимость: 9 000 ₽
Антикризисный аудит маркетинга
Кому: когда проблема уже системная и нужно эту систему изменить
Формат: интервью с собственником и ключевыми участниками + анализ материалов и данных
На выходе: структурный аудит, приоритеты и дорожная карта на ближайший период
Срок: 14 рабочих дней Стоимость: от 49 000 ₽
Сопровождение внедрения после аудита
Кому: когда выводы уже есть, но нужна помощь, чтобы перевести их в действия
Формат: сессии сопровождения и разбор решений по ходу внедрения
На выходе: приоритизация, корректировка шагов и внешний контроль, чтобы не вернуться в хаос
Срок: зависит от плана Стоимость: от 29 000 руб/месяц
Как проходит работа
Я беру в работу только те проекты, где есть готовность действовать по итогам
Вы коротко описываете ситуацию
Мы определяем, подходит ли вам диагностика или аудит
Я провожу разбор и собираю картину причин
Вы получаете выводы, приоритеты и следующий план действий
При необходимости продолжаем в формате сопровождения
Типовые ситуации, с которыми ко мне приходят
Лиды есть — продаж нет
Симптом: заявки есть, конверсия в деньги низкая.
Причина: нет критериев качества лида + нет стандарта обработки + не фиксируются причины отказов и не контролируется качество обработки лидов.
Первый шаг: выстроили контроль по этапам и отказам → стало понятно, что именно перестроить в маркетинге и продажах.
Дорожают заявки
Симптом: стоимость заявки растёт, качество хуже.
Причина: оффер и воронка не совпадают с реальными мотивами клиента + нет управляемых гипотез. Часто реклама вообще запущена без тестирования гипотез.
Первый шаг: пересобрали предложение и точки конверсии → смоделировали тестирование /дерево гипотез и отчетность/ → оптимизировали рекламу.
Собственник выгорает
Симптом: без собственника продажи и маркетинг проседают.
Причина: маркетинг выглядит как таинство, нет ролей, KPI и недельного ритма управления. Нет связки маркетинга и продаж — все тянут в разные стороны.
Первый шаг: определили владельцев процессов и метрики → появилась управляемость.
Почему это окупается
Экспертиза и комплексный подход
Вы оплачиваете не созвон и не документ, а управленческую ясность: понимание причин, приоритетов и следующих шагов.
В большинстве случаев это дешевле, чем ещё один ошибочный найм, ещё один подрядчик или ещё один месяц хаотичных действий.
Часто задаваемые вопросы
Экспресс-диагностика позволяет определить вероятные причины и план первых 14 дней. Если нужна доказательная глубина — делаем аудит на 2 недели с интервью и анализом материалов/данных.
Я гарантирую качество диагностики, логики причин и плана. Результат зависит от внедрения и ресурса команды. Поэтому я работаю с теми, кто готов действовать.
Для экспересс-аудита — не обязательно. Для аудита — доступы обеспечивают точность и полезность отчёта.
Экспресс — 1 интервью с собственником/директором. Аудит — интервью с 2–4 ключевыми сотрудниками + доступ к материалам.
Да, при этом от стоимости антикризисного аудита будет скидка на стоимость экспересс-аудита.
Разберём вашу ситуацию
Илона Дрозд
Консультант по диагностике маркетинга и управленческих решений
Работаю с собственниками и руководителями малого и среднего бизнеса, когда маркетинг перестаёт быть управляемым и непонятно, что делать дальше. Отвечаю лично.
Опишите в двух-трёх предложениях, что у вас происходит: нет роста, маркетинг не даёт отдачи, непонятно, кого менять и с чего начинать. Я посмотрю на ситуацию и скажу, есть ли смысл начинать с экспресс-диагностики, нужен ли антикризисный аудит или задачу можно решить проще.
